Sosyal medya firmaların ürün ve hizmetlerini nasıl tanıtacaklarını, pazarlayacaklarını ve satacaklarını derinden etkiliyor. Firmalar ve müşterileri arasındaki etkileşime yön veriyor.Firmaların, müşterilerine ürün veya hizmetlerini neden almaları gerektiğini anlattıkları tek yönlü iletişim yerini çift taraflı iletişime bıraktı. Artık müşteriler ürün ve markanız hakkında daha fazlasını paylaşıyorlar. Bu yeni durum birçok firmalar için zorlu bir ortam yaratsada, müşteriler ile güçlü bağ kurabilecekleri, sadakatlarını geliştirecek ve satışları arttırabilecekleri yeni fırsatlar yaratıyor.
İş Zekası için 5 N – 1K
Ne ? – İnsanlar ne hakkında konuşuyor? En çok ne hakkında konuşuyorlar?
İnsanların neler hakkında konuştuklarını takip etmek ve sosyal medyada artan ve etkili olan konular hakkında bilgi sahibi olmak.
Ne Zaman? – Bu konuşmalar ne zaman oldu? Katılım yüksek miydi?
Konuşulanlar hakkında hem geçmişe dönük hemde gerçek zamanlı bilgi elde etmek. Zaman içinde oluşan iletişimi karşılaştırmak ve değişimi belirlemek.
Nerede? – Bu konuşmalar nerede gerçekleşti? Katılım yüksek miydi?
Ülke ve şehirler bazında bu konuşmaların dünyanın neresinde yer aldığını harita üzerinde takip etmek
Neden? – Bu konuşmalar neden yapılıyor? Olumsuz mu olumlu konuşmalar mı?
Konuşmaların neden yapıldığını anlamaya çalışmak. Olumlu yada olumsuz konuşmaların firmanıza etkilerini belirlemek
Kim? – Kimler bu konuşmları gerçekleştiriyor? Kim etkiliyor?
Kimlerin konuşmaların içinde yeraldığını belirlemek ve haklarında cinsiyet, yaş ve ilgi alanları hakkında bilgi edinmek.
Dataport Olarak Size Ne Sunuyoruz?
Dinleriz
Sosyal medyada hergün sürekli konuşmalar oluyor. Bu konuşmalar bloglarda, sosyal networklerde, forumlarda, mikro-blog servislerinde, haber gruplarında ve daha farklı mecralarda gerçekleşiyor. Farklı mecra ve çok sayıda konuşmanın içinde firmanız ve markanız için olanları gerçek zamanlı tespit ederiz.
Ölçümleriz
Gerçek zamanlı olarak kampanya, marka, ürün hakında konuşulanları takip eder, zaman ve rakipler bazında karşılaştırma yaparız
Anlarız
Yapılan konuşmaları dinler, bu konuşmaların içinde yer alan kişileri ve konuşmaların yapıldığı yerleri tespit ederiz. Bu konuşmaların markanız ve ürünleriniz için yarattığı etkiye göre iletişim, pazarlama ve satış planlarınıza öneriler getiririz.
İlişki Kurmanızı Sağlarız
Konuşmalara yön verenleri belirleyip bu kişiler hakkında daha detaylı bilgi ediniriz. Bu kişilerin ilgi alanları ve ürünlerinize olan ilgilerini belirleyerek kanaat önderleri ile daha güçlü ve derin ilişki kurmanızı sağlarız.
Sosyal Medya Is Zekası Nedir?
Sosyal medya firmaların ürün ve hizmetlerini nasıl tanıtacaklarını, pazarlayacaklarını ve satacaklarını derinden etkiliyor. Firmalar ve müşterileri arasındaki etkileşime yön veriyor.Firmaların, müşterilerine ürün veya hizmetlerini neden almaları gerektiğini anlattıkları tek yönlü iletişim yerini çift taraflı iletişime bıraktı. Artık müşteriler ürün ve markanız hakkında daha fazlasını paylaşıyorlar. Bu yeni durum birçok firmalar için zorlu bir ortam yaratsada, müşteriler ile güçlü bağ kurabilecekleri, sadakatlarını geliştirecek ve satışları arttırabilecekleri yeni fırsatlar yaratıyor.
İş Zekası için 5 N – 1K
İnsanların neler hakkında konuştuklarını takip etmek ve sosyal medyada artan ve etkili olan konular hakkında bilgi sahibi olmak.
Konuşulanlar hakkında hem geçmişe dönük hemde gerçek zamanlı bilgi elde etmek. Zaman içinde oluşan iletişimi karşılaştırmak ve değişimi belirlemek.
Dataport Olarak Size Ne Sunuyoruz?
Sosyal medyada hergün sürekli konuşmalar oluyor. Bu konuşmalar bloglarda, sosyal networklerde, forumlarda, mikro-blog servislerinde, haber gruplarında ve daha farklı mecralarda gerçekleşiyor. Farklı mecra ve çok sayıda konuşmanın içinde firmanız ve markanız için olanları gerçek zamanlı tespit ederiz.
Gerçek zamanlı olarak kampanya, marka, ürün hakında konuşulanları takip eder, zaman ve rakipler bazında karşılaştırma yaparız
Yapılan konuşmaları dinler, bu konuşmaların içinde yer alan kişileri ve konuşmaların yapıldığı yerleri tespit ederiz. Bu konuşmaların markanız ve ürünleriniz için yarattığı etkiye göre iletişim, pazarlama ve satış planlarınıza öneriler getiririz.
Konuşmalara yön verenleri belirleyip bu kişiler hakkında daha detaylı bilgi ediniriz. Bu kişilerin ilgi alanları ve ürünlerinize olan ilgilerini belirleyerek kanaat önderleri ile daha güçlü ve derin ilişki kurmanızı sağlarız.
Detaylı Bilgi İçin
Broşür İstiyorum